Le click and collect c'est quoi?

Le Click and Collect est un service qui permet d’acheter en ligne et de retirer les produits sur place, en magasin, dans un point de retrait. Le paiement se fait en ligne, le client choisit alors son jour et son heure de retrait

Vous êtes restaurateurs ?

De nombreux avantages s’offrent à vous !

Avantages pour vous (restaurateurs)

  • Fidéliser vos clients avec une expérience d’achat fluide
  • Constituer une base de données client
  • Vendez à n’importe qu’elle heure sans vous soucier de la gestion !

Avantages pour vos clients

  • Économiser des frais de livraison sur les produits
  • Bénéficier d’une transaction rapide et sécurisée
  • Commander à tout moment

Vous êtes un professionnel du bien-être massage?

Voici les avantages qui s’offrent à vous:

  • Proposer une large gamme de vos produits
  • Gagnez du temps avec une solution simple et rapide
  • Développer le commerce de proximité en fidélisant vos clients

Les avantages du click and collect avec My-Shoop

My-Shoop vous propose de nombreuses fonctionnalités pour répondre à vos besoins. En effet, la plateforme est ludique et simple d’utilisation. Elle vous permet de créer vos offres produits en un clic avec une description détaillée ainsi qu’une photo.

Votre boutique en ligne étant le reflet de votre enseigne, il est essentiel de pouvoir personnaliser cette vitrine ; avec My-Shoop c’est possible !

Créez une boutique qui vous ressemble avec votre charte graphique (logo, couleurs) pour que vous soyez parfaitement reconnaissable !

My-Shoop vous propose de sélectionner vos propres créneaux pour que vos clients puissent venir retirer leur commande en magasin, restaurant.

Avec votre interface vendeur, suivez en direct vos ventes, les paniers vendus; la partie facturation et comptabilité viens également vous aider dans la gestion de ces ventes.

Ils utilisent le click and collect My-Shoop

Rivière des parfums

Ils utilisent notre solution click and collect pour proposer une large gamme de produits asiatiques aux saveurs exotiques !

Burger Avenue

Burger Avenue proposent une large gamme de burgers avec l’option click and collect My-Shoop.

Instant Sacré

Instant Sacré proposent différents produits cosmétiques avec le click and collect My-Shoop

Des questions ?

Pour toutes questions, retrouvez toutes les informations nécessaires en cliquant sur le bouton ci-dessous

pickup

Proposer un service de Clic & Collect

Combinez les avantages du commerce en ligne avec la commodité de la récupération en magasin. Ce service permet à vos clients de commander et de payer des produits en ligne, puis de venir les récupérer directement dans votre point de vente physique.
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Les avantages du Clic & Collect pour vos clients

Gain de temps : Le Clic & Collect permet aux clients de faire leurs achats à leur propre rythme, sans avoir à parcourir les rayons du magasin. Ils peuvent passer commande à tout moment et récupérer leurs articles rapidement.

Expérience d’achat améliorée : Le Clic & Collect offre une expérience d’achat fluide et sans stress. Les clients peuvent éviter les foules et les files d’attente, rendant ainsi leur visite en magasin plus agréable.

Service personnalisé : Lors de la récupération en magasin, les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés de la part des vendeurs, ce qui peut améliorer leur satisfaction globale.

Économie d’argent : En évitant les frais de livraison, les clients peuvent réaliser des économies substantielles. De plus, certains commerçants offrent des promotions exclusives pour les commandes en ligne.

Flexibilité : Les clients peuvent choisir le moment qui leur convient le mieux pour récupérer leurs achats, ce qui est particulièrement pratique pour ceux qui ont des emplois du temps chargés.

Réduction des risques de rupture de stock : En commandant en ligne, les clients sont assurés que les produits qu’ils souhaitent acheter sont disponibles et réservés pour eux.

Le plus My-Shoop

pour chaque produit, vous pouvez indiquer une quantité disponible, aucun risque de ne pas pouvoir assurer une commande

Écologique : En réduisant le nombre de livraisons à domicile, le Clic & Collect contribue à diminuer l’empreinte carbone liée au transport des marchandises.

En résumé, le service de Clic & Collect est une solution pratique et efficace qui répond aux besoins des consommateurs modernes en quête de commodité et de flexibilité. Il représente une évolution naturelle du commerce de détail, alliant les avantages du numérique à ceux du commerce physique.

Les fonctionnalités de pickup

Profitez de tous les avantages de notre solution pour augmenter votre chiffre d’affaire grâce à la vente à emporter.

Commande en ligne

Le client sélectionne les produits désirés directement sur votre site web ou sur votre boutique pickup.

Le plus happmy

Vous pouvez vendre en ligne même si vous n'avez pas de site internet grâce à votre boutique en ligne pickup.

Le plus happmy

Vous avez la possibilité de recevoir par sms une notification quand une commande est passée sur votre boutique !

Composition de formules

Suivi des paniers

Maitriser les flux

Pour chaque créneau de retrait disponible, vous pouvez indiquer un nombre maximum de produits ou de commandes acceptés. 

Limiter la commande d’un produit à un jour précis.

Choix des horaires de commande et de retrait

Parmétrer facilement les jours et les heures disponibles pour venir retirer les commandes. 

Désactiver en un clic un jour ou un créneau pour empêcher les commandes.

Gestion de stock

Notification

Une fois la commande préparée, le client reçoit une notification l’informant que ses articles sont prêts à être récupérés.

Paiement en ligne

Votre boutique pickup dispose de 2 solutions de paiements en ligne sécurisés : Sytempay éditée par la Banque Populaire qui permet le paiement par carte bancaire et Fintecture, une solution novatrice de paiement par virement immédiat. 

Expériences client

Le tableau de bord de votre interface vous permet de consulter de nombreuses statistiques sur votre activité, comme le nombre de visiteurs de votre boutique ou les ventes réalisées

Le suivi des bons cadeaux vendus est facilité grace à une rubrique vous permettant de rechercher et de visualiser le détail de chaque commande.

Le plus My-Shoop

Depuis votre interface, éditer une facture pour votre client en 10 secondes

La web application “Checking” de my-shoop, concue pour les mobiles,  permet de contrôler, marquer comme utilisé ou débiter vos bons cadeaux vendus.

My-Shoop facilite la gestion collaborative d’une entreprise. L’ajout d’un nouvel utilisateur est très simple. La configuration des menus et des actions possibles par collaborateur se paramètrent en quelques minutes.

  • Liste des commandes avec filtres de selection et export au format xlx
  • Suivi et action sur les bons cadeaux vendus : renvoyer au client le PDF, prolonger la durée de validité d’un bon
  • Centre d’aide et ressources en ligne
  • Statistiques détaillées
  • Gestion des utilisateurs et des droits
  • Historique de facturation et paiements 
  • Edition et gestion des factures clients
  • Fichier clients

En résumé, comment ça marche ?

La mise en route

  • Créez votre compte gratuitement et en 2 minutes. Il suffit de cliquer sur le bouton en haut à droite sur cette page !
  • Vous recevez immédiatement par mail le lien de connexion vers votre interface happmy.
  • Vous pouvez créer vos premiers produits sans attendre et vendre immédiatement.
  • Si vous souhaitez vendre en ligne, il vous suffit d’intégrer le lien de votre boutique happmy sur votre site (et/ou votre page facebook)produits

La vente de vos produits

  •  il vous suffit d’intégrer  votre boutique happmy directement sur votre site web ou alors de diffuser le lien de votre boutique sur les réseaux ou sur les pages web de votre choix 
  • A chaque nouvelle commande vous pouvez recevoir un notification par SMS

Le suivi

  • Vous retrouvez sur votre interface toutes les commandes passées sur votre boutique en ligne.
  • Vous pouvez facilement modifier le statut de la commande et la marquer  » en cours de préparation » ou prête pour le retrait 

Le paiement de vos ventes

  • My-Shoop procède au paiement de vos ventes en ligne par virement sur votre compte bancaire, déduction faite notre commission et/ou des frais de paiement en ligne.  
  • A chaque paiement, vous recevezune facture du montant des commissions payées et un relevé détaillé des transactions.

Vous avez des questions ?  N’hésitez pas à nous contacter au 04 83 43 30 60